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De forma muy simplificada podemos decir que un ERP es un programa informático en el que se almacena y gestiona toda la información de una empresa y que ayuda a la empresa a tomar decisiones basándose en los datos.
El ERP es la más completa de las distintas posibilidades de sistemas de gestión empresarial que hay en el mercado, ya que se adapta a las necesidades de cada empresa y comunica todos los departamentos de esta en una base de datos única.
Una definición más técnica
De una forma más técnica se puede decir que un ERP (enterprise resource planning o sistema de planificación de recursos empresariales) es un sistema de información gerencial que integra varias empresas asociadas y maneja las operaciones principales de los negocios que las integran, como son: ventas, compras, producción, distribución, contabilidad, gestión financiera, etc.
Su objetivo
Un ERP busca ayudar a administrar un negocio:
- Automatizando todos los procesos: Por ejemplo, pasar las hojas de Excel en la que tienes la facturación mensual a un sistema de base de datos en el que puedes relacionar esa factura con su cliente o proveedor, ver estadísticas, etc...
- Gestionando su información de forma eficiente: Por ejemplo, saber el stock que se tiene en un momento determinado y realizar compras basándonos en estos datos.
En resumen, un ERP es un software de gestión de empresas que simplifica y automatiza los procesos del negocio, centraliza los datos y comunica a los distintos departamentos de la empresa.