¿Qué tan importante es conocer la competencia?

Los competidores

¿Quiénes son mis competidores?, es una pregunta que todos como emprendedores o directivos nos hacemos (O nos deberíamos hacer) frente a los problemas que derivan de las ventas de uno u otro producto. Sin embargo, dentro de un escenario económico, nombrar competidores o rivales a las empresas que ofrecen productos similares a los nuestros no siempre puede ser adecuado, ya que las relaciones económicas en una sociedad se asemejan más a la construcción de un gran edificio, donde cada persona desempeña una función según sus características y necesita de la cooperación de otras, que el de una competición de 5 corredores en una pista de 100 metros.

Sin duda alguna, siempre existe la posibilidad y de hecho las hay, de que haya dos o más productos mutuamente excluyentes y que satisfacen una misma necesidad, tal es el caso de la coca cola y pepsi, de un Mercedes Benz clase c y un BMW serie 3, entre unas aspirinas y un sedalmerck para el dolor, etc., no obstante, el ser mutuamente excluyentes y satisfacer una misma necesidad, no los hace esencialmente iguales, sino que por ciertas diferencias en sus características, la necesidad que satisfacen puede variar en la forma, el lugar, su costo y otras condiciones; por esto mismo para unas personas puede resultar más adecuada una alternativa que otra.

Lo importante son los clientes

Por lo tanto, el problema no está en enfocarse en los competidores, de tal forma que podamos concluir que tan bueno o malo es nuestro producto, sino más bien en conocer precisamente quienes son nuestros compradores, qué es lo que esperan de nuestro producto y cómo podemos estar ofreciendo mejores versiones del mismo. Tal como lo explicamos en este artículo, toda sociedad posee una estructura y está en cambio continuo, esto significa que rara vez las personas en una sociedad se encontrarán en una obvia situación de necesidades insatisfechas, sino que, antes bien, las apreciaciones que tienen hacia unos u otros bienes se encuentra en constante cambio; así con la aparición de internet, los correos físicos empezaron a perder relevancia, sobre todo en gente joven y de mediana edad, al mismo tiempo que surgían preocupaciones por la seguridad de datos confidenciales, o a raíz de los descubrimientos científicos que demostraban los daños a la salud que producen cierto tipo de grasas, la gente comenzó a preocuparse más por la dieta y el ejercicio físico .

Conclusión

Siempre que haya un grupo de compradores para una forma, unas condiciones y costo diferente para satisfacer una necesidad, y que cumpla con nuestras expectativas financieras, entonces hay lugar para un nuevo producto que no debería reemplazar los productos alternos o previos.

Como conclusión, el conocimiento de empresas que ofrecen productos similares al nuestro, nos ayuda a conocer nuestra posición, pero no por si solo, sino en conjunto del conocimiento de los intereses , condiciones y expectativas de nuestro mercado.