Consejos importantes para evitar problemas con el uso de servicios bancarios por medio de internet
Recientemente en nuestro país se ha dado una oleada de robos y estafas a cuentas bancarias vía internet. En Grupo Safety deseamos compartir estos consejos de seguridad en línea para evitar que usted sea víctima de robo a estafa electrónica.
- No abra correos de remitentes desconocidos o incluso de conocidos pero con información no esperada, especialmente si contiene archivos adjuntos, verifique antes con el remitente y en caso de duda elimínelos.
- Debe tener precaución con la mensajería instantánea como por ejemplo los “chats”, debe estar atento a mensajes no solicitados ni esperados, sobre todo con direcciones o archivos adjuntos.
- No ingrese a otros sitios o páginas de Internet mientras está conectado al sitio del Banco.
- Lea los mensajes de error y advertencia desplegados, si tiene alguna duda verifíquelo con el personal del Banco.
- Si los niños utilizan el mismo equipo con el que usted accede al sitio del Banco, igualmente debe indicarles y enseñarles a no bajar programas desde Internet y tampoco abrir correos con adjuntos extraños o misteriosos sin su consentimiento.
- Antes de ejecutar una transacción verifique los números de cuenta y montos.
- Verifique sus estados de cuenta y reporte los errores.
- Cuando esté en la Oficina Virtual no desatienda sus operaciones distrayéndose en otras cosas, es mejor bloquear la computadora o apagarla.
- Al terminar las transacciones, presione el botón “Salir” en la parte superior derecha de la pantalla.
- Mantenga actualizado su equipo con las correcciones de seguridad dados por el fabricante del sistema operativo que corresponda, en el caso de Microsoft consulte más información.
- En la medida de lo posible evite ingresar con el perfil de administrador en su equipo, solicite ayuda a un técnico en sistemas informáticos para crear perfiles adicionales en su computador, con el objetivo de utilizar usuarios y claves de acceso que solo usted conozca.
- Mantenga su equipo actualizado. Las actualizaciones de seguridad más que un lujo son una necesidad; ayudan a cubrir vulnerabilidades que suelen ser explotadas por estos programas.
- Instale un sistema de protección. Tener un buen antivirus y un antispyware es siempre una ayuda para combatir este mal. Pero con eso no basta; estos también deben estar actualizados. Un antivirus no actualizado presta tanta protección como un equipo sin antivirus.
- Use las herramientas de análisis en línea. Por ejemplo Windows Live OneCare resulta ser una herramienta de escaneo en línea del sistema operativo. Un análisis en línea es liviano, no consume mayores recursos del sistema y le permite identificar posibles amenazas.
- Cuide sus lugares de navegación. Generalmente los sitios asociados al hacking o la pornografía suelen estar llenos de malware esperando arribar a su sistema.
- No abra todos los archivos que le llegan, sobre todo si son de remitentes desconocidos.
- Tenga mucho cuidado a la hora de usar redes P2P (red de computadoras que actúan simultáneamente como clientes y servidores respecto a los demás nodos de la red). Muchas de ellas también son foco de malware.