Este post pertenece a la serie El Marketing en la Pequeña Empresa. Concretamente, esta vez nos vamos a centrar en el presupuesto del plan de medios. Para que te resulte más sencillo preparar tu presupuesto de marketing, vamos a ver varios ejemplos que te pueden servir de utilidad. Puedes adaptar el presupuesto del plan de medios de tu negocio usando unos de estos 3 ejemplos. El primero pertenece a una pequeña empresa que se dedica a hacer pequeñas instalaciones y reparaciones de fontanería y calefacción situada en una población de 40.000 habitantes, pero con un área de influencia de 150.000 habitantes. La segunda es una academia de idiomas localizada en un área de 600.000 habitantes. La tercera es una tienda de discos en una ciudad de 1 millón de personas.
Supongamos que el negocio de fontanería tiene unos ingresos brutos mensuales de 4.000 €. El propietario quiere gastar el 7,5% de las ventas en marketing, lo que hace un total de 300 € al mes, ó 3.600 € al año. La academia de inglés tiene unos ingresos mensuales de 20.000 € y planea invertir el 10% en marketing: 2.000 € al mes, o 24.000 € al año. La tienda de discos tiene unas ventas mensuales de 54.000 € y planea invertir un 12,5% en marketing, es decir, 6.750 € al mes u 81.000 € al año.
Ninguna de las 3 compañías se acaba de crear, por lo que no necesitan hacer una gran campaña de marketing. Ya tienen logotipos y tarjetas de visita. También han preparado sus planes de marketing, creativo y de medios.
El negocio de fontanería
El negocio de fontanería ha seleccionado muchas herramientas de marketing. Su herramienta de marketing principal son los periódicos, pero parte del negocio también le llega de carteles colocados en tablones de anuncios y en la calle. Los anuncios por palabras gratuitos en Internet también se están convirtiendo en una fuente de negocios cada vez más importante.
El gasto total del negocio de fontanería en marketing son 300 € al mes, lo que representa el 7.5% de las ventas anuales. El propietario del negocio prevé que 300 € representarán solo el 5% de las ventas el año que viene, ya que espera un incremento de las ventas como resultado del esfuerzo constante en actividades de marketing.
Herramienta Coste mensual Comentarios
Puerta fría 0 € La inversión principal es el tiempo
Cartas personales 10 € La inversión principal es el tiempo
Circulares 20 € 240 € al año, dividido en meses
Folletos 50 € 600 € al año, dividido en meses
Carteles 0 € Se utilizan las mismas circulares como carteles
Anuncios por palabras 40 € En 2 periódicos, 1 vez a la semana
Páginas amarillas 20 € 1 anuncio pequeño en 1 directorio
Anuncios en periódicos 100 € 1 periódico, 1 vez a la semana
Correo directo 10 € Gastos de envío
Relaciones públicas 20 € Coste de material
Producción 30 € Amortizado a lo largo del año
Anuncios clasificados online 0 € Listado en 4 secciones diferentes
La academia de idiomas
La academia de idiomas recibe gran parte de su negocio gracias a referencias. Los folletos estimulan el boca-oreja, mientras que los anuncios en el periódico van dirigidos a clientes potenciales y les animan a llamar por teléfono a la academia; en la llamada se da información sobre las clases al cliente y se obtienen sus datos de contacto para enviarle un folleto totalmente gratis. Los anuncios en la radio también animan a llamar directamente a la academia.
La academia no puede permitirse un anuncio de televisión, pero cada mes de septiembre donan material escolar, lo cual les da cobertura en la televisión, gracias al esfuerzo de relaciones públicas que hacen.
La inversión mensual equivale al 10% de las ventas y se estima que el año que viene disminuya al 7.5% a causa del incremento de la facturación.
Herramienta Coste mensual Comentarios
Cartas personales 0 € Las usa para ganar trabajos en empresas
Circulares 30 € 360 € al año, dividido en meses
Folletos 80 € 960 € al año, dividido en meses
Carteles en tablones 30 € Tarifa mensual para tener el cartel de la empresa en un tablón
Anuncios clasificados 40 € 1 periódico 2 veces por semana
Página web 150 € Coste mensual del hosting y el webmaster
Páginas amarillas 30 € 1 anuncio mediano en 1 directorio
Anuncios en periódicos 940 € 1 anuncio semanal en 2 periódicos
Anuncio en revista (1 vez) 100 € 1 anuncio a página completa 1 vez, amortizado a lo largo del año
Anuncios en radio 400 € 100 €/semana en una emisora FM
Merchandising 30 € Coste de calendarios amortizado en el año
Seminarios gratuitos 0 € Se distribuyen folletos durante los seminarios
Muestras 0 € Se ofrecen a empresas
Relaciones públicas 20 € Amortizado a lo largo del año. Para obtener una aparición en TV
Producción 200 € Amortizado a lo largo del año. Producción de circulares, folletos y anuncios
Anuncios clasificados online 0 € En 4 categorías
La tienda de discos
La tienda de discos tiene el presupuesto más grande de los 3, pero es la que utiliza menos medios. Utiliza mucho la radio y el periódico. Los anuncios de radio se consiguen a un precio muy bajo, porque la agencia de medios de la propia tienda negocia contratos con carácter anual con las emisoras de radio. Con los periódicos también se obtienen descuentos importantes al firmar contratos de un año de duración. Los anuncios de TV se usan dos veces al año, suponiendo un coste de 3.000 € por cada semana. El coste de la página web incluye actualizaciones semanales.
La inversión en marketing de la tienda de discos es muy grande, del 12.5%. Algunos de sus competidores tenían ventas más altas, pero su marketing no reflejaba esto. Como resultado, sus ventas están aumentando, y las expectativas son que el año que viene la inversión en marketing suponga un 10% de las ventas y el siguiente un 7.5%. La inversión se mantendrá siempre como mínimo en un 7.5% de las ventas, ya que el sector actualmente es muy competitivo.
Herramienta Coste mensual Comentarios
Folletos 200 € Folletos generales sin precios
Letreros en punto de venta 205 € Gasto 1 vez al año
Páginas amarillas 200 € 1 anuncio grande en 2 directorios
Anuncios en periódicos 2.800 € 2 anuncios grandes semanalmente en 2 periódicos
Anuncios de radio 1.400 € En 3 emisoras de manera continua
Anuncios de TV 500 € 2 campañas de 1 semana a lo largo del año, amortizadas
Correo directo 300 € 3 mailings anuales, amortizados
Seminarios gratuitos 0 € En la tienda; después de los seminarios se efectúan ventas
Producción 625 € Amortizada a lo largo del año
Página web 500 € Diseño, promoción y mantenimiento
Este es el último post de la serie El Marketing en la Pequeña Empresa. Para ver otros posts de la serie, haz click aquí.
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