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Un estudio de mercado no son encuestas, solamente

Publicado el 21 enero 2022 por Alejandro Tena

Un concepto confuso

¿Qué es un estudio de mercado?, la verdad es que la mayoría de las personas no tiene mucha idea de ello, sobre todo si no tiene ningún tipo de relación con los negocios, incluso, teniéndola o viviéndola mediante un problema de toma de decisión como emprender o no emprender, la mayor parte de las veces solo se cuentan con figuras muy limitadas y parciales de lo que comprende.

La falta de madurez, un problema

Los aprietos comienzan, principalmente, con las personas habituadas a un sistema de vida de la inmediatez y la facilidad, conocidas en la vieja filosofía y pensamiento como hedionistas, personas que no toleran ningún tipo de dolor, aunque, esto lleve consigo buenos resultados a largo plazo; son también personas que buscan la forma de hacerse ricos, fácil y rápido, como si esto fuera posible o estuviera enteramente en sus manos. Estas personas no están dispuestas a dedicar una gran lucubración para resolver sus problemas., porque son además perezosos, mentalmente. Uno podría, fácilmente, pensar que esta descripción corresponde a gente joven, inequívocamente, no obstante, hay muchas más personas de lo que imaginamos que caen en estas categorías, sin ser necesariamente jóvenes.

Emprender un negocio es una decisión que debe implicar una gran voluntad para aceptar los dolores del esfuerzo, la frustración, la ansiedad y la tristeza, algo que no se obtiene con el simple hecho de pensarlo, sino a través de un profundo reconocimiento y que inicia con una apertura a la vida misma, algo que desconocen, un sorprendente número de personas.

Un estudio requiere esfuerzo, mental

Un estudio de mercado, es una de esas tareas que llevan un cierto dolor de esfuerzo, porque no se presenta como una solución evidente y de forma categórica para cualquier tipo de problema de decisión de negocios, sino que dependiendo el tipo de preguntas, hipótesis, tipos de fuentes disponibles para obtener la información, fundamento teórico, así como otras condiciones, i.e., presupuesto y plazo. De esta forma para resolver una pregunta como si un grupo de personas comprarían un producto o no, puede haber diferentes formas de resolverla, unas más baratas, precisas y confiables que otras; si bien podemos decir que los estudios de mercado, se basan, casi siempre en el mismo conjunto de métodos y técnicas, estas serán más o menos válidas y confiables según las características de mercado, el producto o servicio que se está ofreciendo y el tipo de datos que pretendemos obtener.

Por otro lado, rara vez son útiles para la decisión de emprender un negocio, las respuestas a una pregunta tan simple como si comprarían o no un producto, porque esto solo nos puede hablar de intenciones más no de decisiones, o de respuestas sesgadas por presión social, entre otros muchos factores, por lo que será necesario complementarla con otras preguntas o en s caso otros métodos.


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