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ÚLTIMOS ARTÍCULOS (51)

• Presentación del Caso Domino´s Pizza en la DMA Conference

  

  Disfruté bastante - y espero que la audiencia también - de la clase que imapartí ayer en el Spanish Program de la DMA Conference, que se realiza esta semana en... Leer el resto

  Publicado el 12 octubre 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Artículo publicado en el Crisis Manager Newsletter

  Tuve el placer de tener un artículo publicado, en inglés, en la publicación editada por Jonathan Bernstein, Crisis Manager Newsletter. Leer el resto

  Publicado el 11 octubre 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Gestión de Crisis y Reputación Online en la DMA Conference

  

  Estos últimos meses han sido de 1) vacaciones y 2) mucho trabajo. En casi 3 años de este blog, fue la primera vez que lo dejé así "aparcado". Ahora, lo retomo,... Leer el resto

  Publicado el 10 octubre 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA, PUBLICIDAD Y MARKETING

• BP y su nuevo CEO: adiós, Tony Hayward

  

  En el mismo día que informa sobre pérdidas de US$ 30 billones, BP comunica que Bod Dudley es el nuevo CEO de BP. Tony Hayward es pasado, o así BP quiere hacerno... Leer el resto

  Publicado el 27 julio 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Se busca un líder para BP (análisis de la crisis-Parte II)

  Dando continuidad al análisis sobre la crisis de BP, la cual dividí en seis partes, aquí hablaré de Liderazgo. Este tema ya había sido abordado en dos posts en... Leer el resto

  Publicado el 26 julio 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA

• Él fénomeno llamado Old Spice

  Primero fue un anuncio divertido e inteligente que hizo sensación junto a los consumidores de los EEUU en febrero (en mi Facebook lo divulgué entonces). Leer el resto

  Publicado el 26 julio 2010 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• El yogur turco de grieco: la culpa es del becario

  

  Pues ahí tenemos una estoria interesante: durante años, el señor Minas Karatzoglis ha sido el símbolo de la comunicación de marketing de un yogur. Hasta el... Leer el resto

  Publicado el 23 julio 2010 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• Cómo comunicar un fallo: lecciones de Apple y Iphone 4

  

  Algo muy raro ocurrió en la sede de Apple en California: Steve Jobs pidió disculpas. La rueda de prensa llevada al cabo el día 16 de julio pasará a la historia... Leer el resto

  Publicado el 21 julio 2010 COMUNICACIÓN, TECNOLOGÍA

• Porque me gusta dar clases

  

  Mucha gente me pregunta cómo consigo tiempo para dar clases, preparar una tesis doctoral, trabajar y aún tener tiempo para la familia. Lo que pasa es que... Leer el resto

  Publicado el 12 julio 2010 DIARIO

• La culpa es del becario: la explosiva entrevista del general McCrystal

  

  Media Training es algo básico, y todo el responsable de comunicación utiliza esta herramienta de formación para preparar a los portavoces de su organización par... Leer el resto

  Publicado el 30 junio 2010 COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD Y MARKETING

• La culpa es del becario: Alpino sin Alpino

  

  Este caso es curioso: el exceso de preocupaciones llevó a Nestlé a tener problemas junto a la Defensa del Consumidor en Brasil: ¿de quién habrá sido la brillant... Leer el resto

  Publicado el 30 junio 2010 COMUNICACIÓN, EMPRESA, PUBLICIDAD Y MARKETING