Empresadehoy

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• El crecimiento de la empresa

  En la búsqueda del éxito en este mercado tan competitivo, muchas empresas se encuentran luchando para sobrevivir. Han creado más productos, servicios, canales d... Leer el resto

  Publicado el 25 abril 2014 EMPRESA

• Lo que diferencia a unos vendedores de otros

  Los buenos son tenaces. Se niegan a abandonar. Saben lo que quieren lograr y lo enfocan adecuadaente. Visualizan su objetivo. Conocen a sus clientes, su... Leer el resto

  Publicado el 19 marzo 2014 EMPRESA

• En los tiempos difíciles, se han de seguir logrando nuevos clientes y ventas.

  Algunas ideas para la eficacia de las ventas, con independencia de la situación de la economía Los vendedores deben conocer muy bien su oferta de producto o... Leer el resto

  Publicado el 19 marzo 2014 EMPRESA

• PUNTOS DÉBILES QUE DEBEMOS EVITAR y REFORZAR LOS DIRECTIVOS

  Desestimar o incumplir las obligaciones y responsabilidades. No decidir los objetivos más importantes y no diseñar las estrategias necesarias para alcanzarlos. Leer el resto

  Publicado el 13 febrero 2014 EMPRESA

• Habilidades, Conocimiento y Talento

  Son diferentes elementos del desempeño de una persona. La distinción entre los tres es que las habilidades y conocimientos se pueden enseñar, mientras que los... Leer el resto

  Publicado el 10 febrero 2014 EMPRESA

• 10 Cosas Que Los Clientes Odian

  Por Edwin Amaya 11.7.09 “Todas las empresas tienen un único jefe que puede acabar con el negocio y es, el cliente” Y suene como suene, este dicho tiene mucho... Leer el resto

  Publicado el 25 enero 2014 EMPRESA

• La delegación es una de las herramientas más útiles para evitar las...

  Es hacer parte de las cosas a través de otra gente designada para que actúe en nuestro nombre. Delegar no significa renunciar a la propia responsabilidad o... Leer el resto

  Publicado el 26 septiembre 2013 EMPRESA

• Sugerencias para un Servicio al Cliente de calidad

  Al ser propietario de un negocio deberá pensar en muchas cosas y ser además consciente de la importancia de ofrecer un servicio al cliente de calidad. Leer el resto

  Publicado el 19 agosto 2013 EMPRESA

• Capacitación Básica

  Beneficios de la formación Va a mantener a sus empleados motivados. Las nuevas habilidades y el conocimiento pueden ayudar a reducir el aburrimiento. Leer el resto

  Publicado el 15 agosto 2013 EMPRESA

• Ética de los negocios (1)

  Uno de los principales propósitos de la empresa (no el único) es alcanzar el óptimo beneficio, propósito legítimo, honesto y también inexcusable si las... Leer el resto

  Publicado el 29 julio 2013 EMPRESA

• Cómo implantar en tu empresa una beneficiosa cultura de Servicio al Cliente

  Seguramente deseas que la Cultura de tu Empresa esté impregnada de Excelente Servicio al Cliente , no es cierto? Pero, qué hay que hacer para conseguirlo??!!! Leer el resto

  Publicado el 07 mayo 2013 EMPRESA

• El rol central de la estrategia de servicio al cliente

  Categoría: Desarrollo Organizacional, Gestion de la calidad, Satisfacción y servicio al cliente, Servicio al cliente, Relaciones con los clientes, Calidad... Leer el resto

  Publicado el 03 mayo 2013 EMPRESA

• ¿Valora y ayuda a sus empleados?

  En una encuesta reciente, se encontró que el 65 por ciento de trabajadores en los Estados Unidos sería más feliz si tuviera un jefe que reconociera su trabajo. Leer el resto

  Publicado el 12 enero 2013 EMPRESA

• Mejorar la eficiencia del servicio postventa y la productividad crucial para...

  En nuestra experiencia, si hay una cosa que los jefes de taller piensan cuando se despiertan por la mañana, “¿Cómo podemos mejorar nuestra eficiencia del... Leer el resto

  Publicado el 09 diciembre 2012 EMPRESA

• Oportunidades y desventajas de una Franquicia emergente

  En los Estados Unidos sobre el 25 % por ciento de las franquicias tienen menos de veinticinco franquiciados o unidades de Franquicia en funcionamiento. Basado... Leer el resto

  Publicado el 01 noviembre 2012 EMPRESA

• Mejorar la eficiencia de las ventas y la productividad crucial para impulsar el...

  En nuestra experiencia, si hay una cosa que los directivos deben pensar cuando se despiertan por la mañana, “¿Cómo podemos mejorar nuestra eficiencia de las... Leer el resto

  Publicado el 11 septiembre 2012 EMPRESA

• Manteniendo lo básico de la hospitalidad

  Uno de los fundamentos de la hospitalidad: Tratar a nuestros huéspedes como amigos y conocerlos lo más posible. Hasta ahora, la mayoría de huéspedes han sido lo... Leer el resto

  Publicado el 02 agosto 2012 EMPRESA

• La crisis personal que observo en la mujer

  Una verdadera crisis es más que un “momento difícil”. Para algunas mujeres, las cosas no cambian, no hay reconocimiento para ellas ni una justa evaluación.... Leer el resto

  Publicado el 18 julio 2012 EMPRESA

• El Liderazgo y sus estilos

  El liderazgo, básicamente, es la forma de motivar a los colaboradores para la ejecución de planes. Existen diferentes estilos de liderazgo: El autoritario, el... Leer el resto

  Publicado el 29 junio 2012 EMPRESA

• El PSOE pide exigir por ley a los servicios de atención al cliente una...

  El PSOE ha registrado en el Congreso una proposición de ley en la que pide al Gobierno que exija por ley a los servicios de atención al cliente de las empresas... Leer el resto

  Publicado el 21 junio 2012 EMPRESA