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ÚLTIMOS ARTÍCULOS (47)
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Premio Campeón ITSM 2013
itSMF España ha abierto el plazo para la presentación de candidatos al premio ITSM 2013, que se entregará en el próximo congreso nacional previsto para otoño. Leer el resto
Publicado el 19 junio 2013 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools
Gartner ha publicado recientemente, en su célebre formato de Cuadrante Mágico, su clasificación de los diferentes players del mundo de las herramientas ITSM. ... Leer el resto
Publicado el 18 septiembre 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
ITIL-as-a-service guay del paraguay
Pues sí, habéis leído bien. Un paso más en el mundo de la inescrutable imaginación marketiniana. El ITIL-as-a-service, enfoque acuñado por la empresa de... Leer el resto
Publicado el 19 julio 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
ITIL® para Androides
Hola de nuevo, apreciados lectores de ITILv3.ES. Los tiempos cambian, y las formas de acceder a la información, y sus formas de gestión, cambian con los tiempos. Leer el resto
Publicado el 04 junio 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Barcelona acoge el I Congreso Iberoamericano de mejores prácticas TI
itSMF España, comunidad de conocimiento centrada en compartir las mejores prácticas sobre el gobierno y la gestión del servicio de las Tecnologías de la... Leer el resto
Publicado el 07 mayo 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Lanzamiento de COBIT 5: No hay quinto malo
Ya tenemos a punto de liberarse la nueva versión del framework para el gobierno del las TI.La publicación oficial tendrá lugar el próximo 10 de Abril, y podeís... Leer el resto
Publicado el 04 abril 2012 TECNOLOGÍA -
ITIL® en una sola página
Ya tenemos una nueva versión del documento ITIL® on a page, que gentilmente comparten con la comunidad nuestros amigos de itiltrainingzone. Aunque con menor... Leer el resto
Publicado el 09 febrero 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
ITIL® Foundation Handbook edición 2011
En este inicio de mes, tengo el placer de anunciaros, la publicación por parte de TSO y con autoría itSMF UK del ITIL Foundation Handbook (edición 2011) ISBN... Leer el resto
Publicado el 01 febrero 2012 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Ponencia del G.T. Gestión del Conocimiento en itgsm VISION11
El martes pasado, el Grupo de Trabajo de la Gestión de Conocimiento, expuso una ponencia en el congreso itgsm VISION11, sobre dar a conocer y difundir el alcanc... Leer el resto
Publicado el 28 octubre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Mind Maps ITIL 2011
Nuestros amigos de ITIL Training Zone acaban de publicar un resumen en formato “mind map” de la actualización de ITIL 2011. Echadle un vistazo. Vale la pena.... Leer el resto
Publicado el 06 octubre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Gestión del Conocimiento TI
Considero que la importancia y el valor que tiene las redes sociales, es la de compartir conocimientos y temáticas y, más en lo que nos toca, el tema de la... Leer el resto
Publicado el 04 octubre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
¿ITIL es solo teoría?
Al final de una conferencia que Albert Einstein pronunció en Washington alguien le preguntó: "¿Cuál es la diferencia entre teoría y práctica?", a lo que el geni... Leer el resto
Publicado el 04 octubre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Nuevos autores en ITILv3.ES
En ITILv3.ES estamos de enhorabuena, puesto que desde ya mismo se incorporan con nosotros dos nuevos autores que a buen seguro aportaran diferentes visiones... Leer el resto
Publicado el 28 septiembre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Procesos de ITILv3 encuadrados en el ciclo de vida
Simplemente compartir con vosotros el siguiente enlace cortesía de Rui Soares: Procesos de ITILv3 encuadrados en el ciclo de vida donde podréis ver... Leer el resto
Publicado el 01 septiembre 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA -
Adiós a las versiones de ITIL
APM Group informa que, en adelante, cuando hablemos de ITIL se hará referencia a él como "ITIL". Dicha así, la noticia no parece demasiado novedosa, pero no... Leer el resto
Publicado el 23 agosto 2011 TECNOLOGÍA -
ITIL v4, ¿qué viene después?
Interesante webcast el que nos proponen para mañana Miércoles 20 de Julio desde uno de los grupos de ITSM de linkedin con 3 ponentes de excepción, Vernon Lloyd... Leer el resto
Publicado el 19 julio 2011 EMPRESA -
itSMF España - Jornada Comité Regional de Asturias
Hola a todos,desde el comité regional de Asturias de itSMF, queremos invitaros a participar en la Jornada “Gestión de Servicios TI: Casos reales de... Leer el resto
Publicado el 24 mayo 2011 -
Peoplecert Group acredita su primer Partner en España y en Venezuela
PEOPLECERT Group acredita al Institute of Technology Processes Spain (ITP Spain) como su primer Partner (Centro de Formación Afiliado y Centro Examinador) en... Leer el resto
Publicado el 23 mayo 2011 EMPRESA -
Curso Puente Service Manager a ITIL Expert
Estimados compañeros de ITIL v3, desde ITP Spain, no queremos dejar pasar la oportunidad para invitaros a que os inscribáis en nuestro curso Puente de Service... Leer el resto
Publicado el 23 mayo 2011 TECNOLOGÍA -
El Último Proceso de 'ITIL®': Gestión de Situaciones Críticas
Aunque en la versión 3 de ITIL® se citan los aspectos fundamentales del proceso de Gestión de Situaciones Críticas o Gestión de Crisis, por la particularidad,... Leer el resto
Publicado el 18 mayo 2011 EMPRESA, TECNOLOGÍA