4 Formas de Aumentar los Ingresos en los Negocios

¿Frustrado por no generar más ingresos? Mucho es el esfuerzo, tiempo y dinero que has dedicado a sacar tu proyecto adelante. Créeme, no estás solo. Existen miles de personas con el mismo problema, tratando desesperadamente de aumentar los ingresos en los negocios. Desperdiciando dinero en publicidad, remodelaciones de locales o usando herramientas digitales que prometen obrar milagros.

Vendas lo que vengas, tu objetivo al final del día será vender lo suficiente para cubrir los gastos de operación, salarios de empleados y desde luego unas ganancias para ti. Pero eso nunca sucederá hasta que cambias la manera de trabajar. Y ese día está lejos, a menos que hagas algo al respecto.

Afortunadamente hay una solución para tu problema a continuación:

Creas o no, solo existen cuatro (4) formas de aumentar los ingresos de los negocios. A continuación voy a citarlas y luego te las explicare en mayor detalle:

1. Incrementar el número de clientes a los que atiendes.
2. Ampliar el volumen promedio de cada transacción vendiendo más.
3. Intensificar la frecuencia de las transacciones por cliente.
4. Subir precios.

Supón que tienes un local comercial que vende productos tangibles  y que deseas aumentar los ingresos que percibe tu negocio. Aprende y aplica las ideas a continuación:

#1. Incrementar el número de clientes a los que atiendes – consiste en lograr un incremento de entrada de clientes a tu negocio. Es una acción directamente proporcional, es decir, mientras más personas entren al negocio, más facturarás. También aplica para una e-commerce, solo que el incremento de personas se traduce en tráfico a tu página web.

Ubicación Física – Cuando tienes un negocio físico, gran parte de tu éxito se debe a la ubicación de tu local comercial. Si estás ubicado en una zona de alto tránsito de personas, es muy probable que las ventas suban. Por lo general, me refiero a centros comerciales, lugares cercanos a la playa, hospitales, parques etc. Esto se vuelve critico cuando tus productos son de compras no programadas (helados, snacks, bebidas).

Ubicación Digital – cuando tienes una tienda on-line o vendes a través de internet, pasa algo similar con su contraparte física. Debes asegurar que por tu website pase mucho tráfico. ¿Que cómo se consigue? Aplicando una buena estrategia de email marketing, posicionamiento SEO o generación de comunidad entorno a tu oferta. Es la única manera de aumentar los ingresos en los negocios de entornos digitales.

#2. Ampliar el volumen promedio de cada transacción – reside en que las personas que entren a tu negocio compren más. Esto puede llevarse a cabo por medio de un proceso llamado “ventas adicionales de bienes o servicios”. Cuando un cliente solicita tu producto, tienes la posibilidad de ofrecer productos adicionales que acompañen a la oferta principal. Mientras más productos lleven, más dinero gastan y más ingresos generará tu negocio.

Ofertas Modulares – la idea con esta clase de ofertas es  vender más al mismo cliente, esto se consigue creando una oferta fuerte acompañada por ofertas más pequeñas. De esta manera, creas una única oferta con varios productos que los clientes percibirán con un alto valor. Ejemplo, observa las ofertas de algunas empresas de servicios: televisión + Internet + telefonía ilimitada; de eso se trata todo.

#3. Intensificar la frecuencia de las transacciones por cliente – radica en alentar al cliente a que te compre más a menudo. Si tu cliente promedio te visita una vez por mes, tu tarea desde ahora consistirá en persuadir al cliente que visite tu negocio una vez por semana. Mientras mayor sea la frecuencia con la que el cliente visita tu negocio, más ingresos podrá generar; suponiendo que el tamaño de la transacción sea relativamente similar.

Gestiona la Relación – para lograr que tu cliente te visite con más frecuencia, necesitas entablar una relación más estrecha con él. Para este fin, existe el CRM ( Customer Relationship Management) o gestión de relación con el cliente. Consiste en obtener la mayor cantidad de información del cliente, a través de un sistema de información, de esta manera se conoce en detalle qué ofertas y cuándo es más apropiado vender.

#4. Subir los precios – esto te permitirá generar más ingresos por cada compra que haga el cliente. Si el volumen de ventas y la frecuencia de transacción media se mantienen constantes. Subir los precios a tus productos contribuirá a mejorar los ingresos haciendo la misma cantidad de esfuerzo.

Productos fieles – los únicos productos a los cuales puedes incrementar su precio y no molestar a tus clientes, son los productos de alta fidelidad. Aquellos que representan estatus, atractivo estético y genera sensaciones al comprador. Esta clase de productos son fabricados a medida, son objetos únicos, generan experiencias alrededor de la oferta. Objetos decorativos, automóviles de ciertas marcas y relojes de diseño: son algunos ejemplos de ofertas fieles.

#Plus. Evita atraer a los clientes equivocados. Son aquellos que solo desperdician tu tiempo, que no son clientes habituales, compran poco y no te ayuda a generar el voz a voz. Mejor céntrate en clientes que: compren pronto, a menudo, gasten mucho, corren la voz y están dispuestos a pagar un monto extra por tu oferta.

Espero que haya sido útil estas cuatro ideas de aumentar los ingresos en los negocios. Recuerda que todo negocio cumple ciclos, y la única manera que existe para seguir siendo vigentes, es mejorando los procesos y agregando valor todos los días al cliente.

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Eric Mosvel

Financiero e Ingeniero, soy blogger de finanzas personales. Desde el 2012 escribo contenidos acerca de las finanzas. Apasionado por temas de inversión, gestión de patrimonios y educación financiera. Sígueme

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