Revista Coaching

Afrontar las críticas cuando decides reinventarte

Por Maria Mikhailova @mashamikhailova

Ejercicio de Inteligencia Emocional para afrontar las críticas

A continuación quiero mostrarte una fórmula de la Inteligencia Emocional para encajar mejor las críticas, sean bien intencionadas o malintencionadas. Y es lo bueno de tener herramientas para cada situación emocional que se nos presente. Cuando cuentas con las herramientas necesarias, todo se vuelve más sencillo, más llevadero. El verdadero problema es sentirte impotente, tener la sensación de que no puedes hacer nada para cambiar algo que te disgusta o te preocupa.

  • Actitud: lo primero es que escuches el contenido de la crítica
  • Creencia asociada: es una oportunidad de aprender y de mejorar
  • Emoción asociada: serenidad, calma, positividad

Después pueden darse los siguientes 4 escenarios:

Escenario 1: crítica apropiada, expresada de manera adecuada

  • Escucha atentamente
  • Mantén una actitud positiva y de apertura
  • Admite la posibilidad de que tenga razón
  • Saca tus propias conclusiones y pide sugerencias al respecto
  • Agradece la crítica y la forma en que te fue dicha
  • Evita hacer una crítica hacia la otra persona

Escenario 2: crítica apropiada, expresada de manera inadecuada

  • Escucha atentamente
  • Mantén una actitud positiva y de apertura
  • Admite la posibilidad de que tenga razón
  • Saca tus propias conclusiones y pide sugerencias al respecto
  • Agradece la crítica pero expresa que la manera de expresarla no ha sido la apropiada
  • Pide que en la próxima ocasión cambien la forma de expresarla
  • Evita hacer una crítica hacia la otra persona

Escenario 3: crítica no apropiada, expresada de manera adecuada

  • Escucha atentamente
  • Mantén una actitud positiva y de apertura
  • Ofrece una respuesta con tus razones de forma educada, rebatiendo los argumentos de la crítica
  • Agradece la forma de expresar la crítica
  • Pide que en la próxima ocasión se informen antes de hacer una crítica

Escenario 4: crítica no apropiada, expresada de manera inadecuada

  • Escucha atentamente
  • Expresa directamente pero de forma educada tu desacuerdo con las formas de hacer la crítica; puedes incluir tus emociones o cómo te hace sentir una crítica dicha de esta manera
  • Si hay posibilidad de diálogo con la otra persona, ofrece una respuesta con tus argumentos, rebatiendo el contenido de la crítica
  • Pide que en la próxima ocasión se informen antes de hacer una crítica y lo hagan de una manera apropiada

Rodéate de las personas adecuadas

Ésta es para mí una clave esencial a la hora de implementar cambios en tu vida y en tu profesión. Si lo que deseas es comenzar un camino nuevo, aléjate de personas que no crean en ti. Sin esas personas podrás ganar la confianza que necesitas para afrontar un camino nada fácil, probablemente lleno de obstáculos, de imprevistos, de retos.

Dicen que somos iguales a las 5 personas más cercanas a nosotros, normalmente de nuestro círculo social o de amigos. Supongo que hay algo de verdad en esta afirmación. Si las personas que están a tu lado no creen en ti, te critican o no te entienden, es mejor cambiar de círculo, rodeándote de personas que piensan como tú o que ya están donde a ti te gustaría estar.

Afortunadamente la era de Internet ha roto todas las barreras geográficas y puedes acceder a blogs, foros, redes sociales, asociaciones online, cursos y formaciones, para rodearte de gente con tus mismos intereses, propósitos y sueños.

Mi consejo es que si tienes un sueño, no lo dejes aparcado, por vago o imposible que te parezca. Si tienes un sueño, busca todo lo que tiene que ver con él, contacta con personas que ya lo están viviendo o están en el camino. Escribe, comparte, lee, abre un blog sobre el tema que te preocupa, que te apasiona, que te llena.

Y si aun no sabes cuál es tu sueño -o incluso si crees que no hay nada que te apasione en la vida-, te invito a descubrir, a encontrar tu pasión, a reinventarte si quieres, y para ello ofrezco mi próximo curso online: MailCoaching para Encontrar tu Pasión y Reinventarte.

Me he pasado los últimos 8 meses preparándolo con mucho esmero, procurando darte la máxima calidad posible, tanto de contenido como de forma.

Si te suscribes a la lista de espera, obtendrás un precio excepcional en la semana de lanzamiento. Además en cuanto completes tu suscripción, te enviaré gratis a tu correo el módulo introductorio del curso, de forma que tengas toda la información a mano y puedas decidir desde ya si te interesa o no adquirirlo cuando salga a la venta.

Éste es también mi proyecto: ayudarte a ti a reinventarte, a encontrar tu propósito, tu pasión, a desbloquear tu enorme potencial y todos tus talentos. Y quiero hacértelo llegar de la manera más sencilla y más asequible posible.

El precio a pagar por salirte del camino prefijado

¿Sabes? Mucha gente sigue pensando que al no trabajar por cuenta ajena o no tener un negocio físico, como tienda, escuela u oficina estándar, no estoy realmente trabajando. Algunos piensan que me paso el día en Facebook y Twitter y estoy todo el día de cafeterías...

Sí que es cierto que muchos días puedes encontrarme en una cafetería... pero con mi portátil. O en Facebook, pero compartiendo mis artículos y otros contenidos de interés, y contestando a los mensajes y comentarios de mis seguidores. O en mi propia casa, en el sofá, pero no viendo la tele, sino preparando mi próximo curso online.

Es cierto que no me levanto a las 7 de la mañana para ir a trabajar. Me levanto más tarde pero también me quedo trabajando hasta las 10 de la noche siempre que tengo tiempo. Y no lo hago porque no llego o porque se me acumula todo el trabajo, sino porque me gusta lo que hago. Porque mis ratos libres son ahora mi blog, mis clientes, mis lectores, mis vídeos, artículos, cursos. Mi hobby se ha convertido en mi profesión y me satisface muchísimo.

Al principio me enfadaba mucho, me dolían los reproches, especialmente de personas cercanas, cuya opinión me importa. Pero poco a poco fui dejando de hacerles tanto caso, no del todo, pero empecé a rodearme de gente más positiva, que cree en mí, que me da ánimos, que me entiende o al menos no me ofrece opiniones que no pido. Y ahora me siento mucho mejor.

En realidad, es normal que no te entiendan, que incluso te critiquen y piensen que no estás haciendo nada productivo. Nos guste o no, la mayoría de las personas todavía siguen teniendo la mentalidad del siglo pasado, de la era industrial, del camino trazado. Una profesión para toda la vida, una misma carrera, una empresa, una casa, ciudad y país, casarse, tener hijos, jubilarse y por fin disfrutar de la verdadera vida.

Pero si estás leyendo mi blog es probable que pienses de otra forma. Es posible que quieras disfrutar ahora y no mañana, hacer algo con tu trabajo que te llene, te apasione, para que las horas se te pasen volando, para que cada minuto cuente.

No tienes por qué emprender como yo. Cada uno sigue su camino y emprender tiene también sus muchas desventajas. Pero desde luego siempre tendrás a tu alcance el poder hacer algo más con tu vida y con tu profesión. Siempre puedes formarte e iniciar un nuevo camino, a pesar de la edad, a pesar de la crisis. Hay gente que ya lo ha hecho. ¿Por qué tú no?


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