Jacqueline West nació el 29 de diciembre de 1979 en Red Wing (Minnesota), pero siendo muy niña se fue a vivir a River Falls (Wisconsin), donde se graduó en el River Falls High School en 1998. Después cursó estudios en la Universidad de Wisconsin-Eau Claire, en la de Wisconsin-Madison y en la de Edgewood.
Además de novelas juveniles, Jacqueline también escribe poesía, y varios de sus poemas han aparecido en publicaciones impresas y ganado premios, entre ellos el Dorothy Sargent. Cherma, su serie de poemas sobre los inmigrantes de Wisconsin Bohemia, fue publicada en 2010 por la Universidad de Wisconsin. También ha sido crítica de arte y teatro para el Istmo, un periódico de Madison (Wisconsin), pero lo que más le gusta es encontrarse con lectores y escritores de todas las edades, y su experiencia en la enseñanza la ha convertido en una oradora muy entusiasta. Con Las sombras ha ganado el Premio CYBILS 2010 al mejor libro de fantasía y ciencia ficción, y hoy por hoy se encuentra inmersa en la creación de los demás libros de la saga Otrolugar.
Adora a los perros de todas las razas y tamaños, y aunque por desgracia es alérgica a los gatos, se las apaña bastante bien para escribir acerca de ellos sin que le salgan sarpullidos. Vive entre acantilados en Red Wing con su esposo y su perro Bones Brom.
Obra en español: Los libros de Otrolugar I: Las sombras
Web oficial: www.jacquelinewest.com