El 28 de enero se inauguró oficialmente el sitio web Blink, un nuevo servicio en Internet que facilita a los usuarios acceder a detalles de sus cuentas (débito y de intermediación bursátil) movimientos, invertir en distintos instrumentos desde sociedades de inversión hasta acciones que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores, pagar servicios, transferir dinero a otras cuentas y tener información oportuna de los mercados; todo esto en un nuevo formato que los jóvenes reconocen y dominan.
Las características más relevantes de este nuevo servicio, pionero en México, son las siguientes:
100% Internet
Servicios bancarios y de inversión en un sólo sitio
Medios de acceso: Internet /Tarjeta de débito/ Chat / Call center/ email
Atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
100% de la funcionalidad en la primera pantalla
• Consulta de saldos y movimientos bancarios y de inversión
• Pago de servicios
• Pago de tarjetas de crédito y departamentales
• Transferencias de efectivo entre débito y contrato de inversión
• Operación de Sociedades de inversión y acciones que cotizan en Bolsa Mexicana de Valores.
- Proceso de llenado de solicitud de contratación en línea.
– Manejo electrónico de documentos
– A través de la misma página, el cliente conocerá en todo momento el estado de su proceso de contratación.
– Elección del diseño de la tarjeta entre dos opciones
– Entrega de kit de bienvenida y firma de contrato de 24 a 72 horas en el domicilio particular del cliente.
BLINK es totalmente seguro, cuenta con el respaldo de Banamex y Accival, lo que permite tener protegida toda la información personal y transaccional de los clientes, evitando el robo de datos ó suplantación de identidad (phishing).
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