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ÚLTIMOS ARTÍCULOS (171)
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Lo que hay detrás de las estadísticas del desempleo
Las estadísticas de desempleo no cuentan toda la dramática historia que hay detrás, aunque solo con pensar en las cifras, podemos suponerlo. Por ejemplo,... Leer el resto
Publicado el 04 abril 2011 EMPRESA -
Primer Seminario-Taller de Service First Institute en España. Service First
Esta es nuestra invitación para que participes en una serie de Seminarios-Talleres sobre Service First. El programa Service First está diseñado para beneficiar... Leer el resto
Publicado el 28 marzo 2011 EMPRESA -
El Pequeño Empresario y sus Principales Competencias
El pequeño empresario debe tener confianza en sí mismo para ejercer el liderazgo. Tener visión, está alerta a lo que ocurre, y adivinar las oportunidades y... Leer el resto
Publicado el 23 marzo 2011 EMPRESA -
El miedo a hablar en público
Séneca dijo que no nos atrevemos a muchas cosas porque son difíciles, pero son difíciles porque no nos atrevemos. Pánico escénico, miedo a hablar en público,... Leer el resto
Publicado el 21 marzo 2011 EMPRESA -
¿Así que usted quiere ser empresario?
Hable con cualquier empresario con años de experiencia y le dirá que no es tan fácil. Hay dos tipos de empresarios. El que despierta un día con una idea sobre u... Leer el resto
Publicado el 18 marzo 2011 EMPRESA -
Para que el negocio crezca
Una serie de consideraciones que no están ordenadas por orden de importancia, pero que todas son importantes: ¿Qué tiempo contempla su planificación? En... Leer el resto
Publicado el 13 marzo 2011 EMPRESA -
Sobre los Seminarios-Talleres especializados en Servicio al Cliente
La Cadena de 12 Seminarios-Talleres programados por Service Quality Institute Spain, 1 cada quincena en los meses de Abril, Mayo, Junio, Septiembre, Octubre y... Leer el resto
Publicado el 12 marzo 2011 EMPRESA -
¿Cómo conservar clientes?
Compraron una vez, pero no está seguro si volverán más veces. ¿Cómo puedo conseguir aumentar las ventas de repetición? Esta es la gran pregunta y nosotros... Leer el resto
Publicado el 07 marzo 2011 EMPRESA -
¿Jóvenes Emprendedores en Franquicia?
Si algunos de vosotros jóvenes emprendedores pensáis en vuestro propio negocio como franquiciados, es importante saber las preguntas correctas para conseguir... Leer el resto
Publicado el 03 marzo 2011 EMPRESA -
Su tiempo usado adecuadamente cuando trabaja en casa
Si, por cualquier razón, usted trabaja en casa, es importante que utilice bien el tiempo que puede volar muy rápidamente o hacerse interminable y tedioso. Hay... Leer el resto
Publicado el 25 febrero 2011 EMPRESA -
La situación no ha cambiado a mejor
Hace un año ahora, comenzamos nuestro blog hablando de la recesión y manteniendo una sección abierta bajo el nombre “Recesionemos, por favor” en la que durante... Leer el resto
Publicado el 22 febrero 2011 EMPRESA -
Como hacer frente a la movilidad laboral
Artículo cedido por nuestros amigos de Chile Desarrollo Pymes http://jcparra-gestiondecalidad.blogspot.com/ donde podrá encontrar otros artículos de interés. L... Leer el resto
Publicado el 20 febrero 2011 EMPRESA -
¿qué es ser emprendedor?
Los emprendedores cumplen con características comunes tales como el sentido de la oportunidad y la constancia en su idea. Si es una persona decidida, toma este... Leer el resto
Publicado el 14 febrero 2011 EMPRESA -
Los Obstáculos de la Comunicación Interna en la Empresa
Existen barreras a que la transmisión de información se haga de manera efectiva: la falta de una base común de experiencias entre el transmisor y el receptor de... Leer el resto
Publicado el 10 febrero 2011 COMUNICACIÓN, EMPRESA -
Consideraciones sobre el servicio al cliente
¿Alguna vez ha considerado si el equipo que da servicio a sus clientes está funcionando al máximo rendimiento? Si no ha lo ha hecho, es posible que algo... Leer el resto
Publicado el 08 febrero 2011 EMPRESA -
Respuestas de los consumidores ante un mal Servicio al Cliente
Según la Encuesta Global 2010 sobre Percepción de Servicio al Cliente, patrocinada por American Express y que fue realizada por Echo Research entre los meses... Leer el resto
Publicado el 06 febrero 2011 EMPRESA -
¿Por qué es mejor que vendas el piso antes de que te lo venda el banco?
Cuando un hipotecado empieza a tener evidentes problemas de pago, una de las ideas más duras de asumir es que probablemente ha llegado el momento de vender la... Leer el resto
Publicado el 05 febrero 2011 EMPRESA -
Como retener el talento
Nuestro amigo y colega, Rodolfo Salas nos brinda en este artículo su enfoque personal y profesional sobre un tema que conoce y domina a la perfección: el... Leer el resto
Publicado el 04 febrero 2011 EMPRESA -
La banca amenaza: si aumenta la dación en pago, dará menos hipotecas y más caras
La publicación en los medios de la resolución judicial de la audiencia de navarra de 2009 en la que el juez permitió entregar a una pareja su casa como pago... Leer el resto
Publicado el 04 febrero 2011 EMPRESA -
La importancia de la calidad
Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es la marca que el... Leer el resto
Publicado el 01 febrero 2011 EMPRESA